AGBs

AGB
Kartenvorverkauf durch die GACB GmbH
als Veranstalter des Grashüpfer Open Air Festivals

GACB GmbH
Geschäftsführer: Eva-Maria Knoll
Südbeckenstr 5
76189 Karlsruhe

1. Allgemeines

1.1 Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen GACB GmbH. (im Folgenden: der Veranstalter)
und dem Kunden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige
Fassung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.2.1 Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen
in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen hierbei eine gewerbliche oder berufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2.2 Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische
Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftebeziehung getreten
wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht
anerkannt, es sei denn, wir stimmen Ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.Vertragsabschluss

2.1 Der Veranstalter vertreibt selbst oder über eine lizenzierte Kartenvorverkaufsagentur (KVA)
Eintrittsberechtigungen zu Konzert- und Freizeitveranstaltungen des Veranstalters (Karten). Die
KVA ist nicht selbst Veranstalter und wird nur Vertragspartner hinsichtlich des Kaufvertrages
über die Karte selbst.

2.2 Die Konditionen für Angebote des Veranstalters sind freibleibend und unverbindlich. Unsere
Darstellung von Veranstaltungen im Onlineshop stellt kein Angebot dar, sondern eine
unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen.

2.3 Sollte eine vom Veranstalter oder von der KVA verkaufte Karte auch zur Nutzung von
Öffentlichen Personennahverkehrsmitteln berechtigen, so besteht insoweit ein vom Veranstalter
oder von der KVA lediglich vermitteltes Vertragsverhältnis, für das die Bestimmungen des
jeweiligen Verkehrsbetriebes gelten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die
Berechtigung zur Nutzung der Karte als Fahrkarte vom oder zum Veranstaltungsort nach den
Beförderungsbedingungen der beteiligten Verkehrsbetriebe nur für die Person gelten kann,
welche die Karte zum Veranstaltungsbesuch nutzt. Die – entgeltliche oder unentgeltliche –
Überlassung von Karten mit Berechtigung zur Nutzung der Karte als Fahrkarte an Dritte kann
durch die beteiligten Verkehrsbetriebe untersagt werden.

2.4 Grundsätzlich werden Bestellungen nicht telefonisch, sondern nur in Textform per Telefax
oder E-Mail oder über unseren Online-Shop entgegen genommen.
Sofern Sie über unseren Online-Shop bestellen, werden Ihre Bestelltaten automatisch an uns
übermittelt. Eine Bestellung geben Sie ab, indem Sie die dargestellten Karten in den „virtuellen
Warenkorb“ legen und damit an die „virtuelle Kasse“ gehen. Über den Button „Bestellung
abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Vor Abschicken der Bestellung haben
Sie nochmals die Möglichkeit sämtliche Bestelldaten einzusehen und ggf. zu ändern. Die
Bestellung kann jedoch nur abgeben und übermittelt werden, wenn Sie durch klicken auf den
Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in die Bestellung
mit einbezogen haben.

2.5 Mit der Bestellung der gewünschten Karte erklärt der Kunde verbindlich sein Angebot zum
Abschluss eines Vertrages.

2.6 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch
Versand einer Auftragsbestätigung per Email oder durch Auslieferung der Karten innerhalb von
zwei Tagen annehmen.
Sofern Sie als Zahlungsart „Vorkasse“ ausgewählt haben, gilt abweichend von Satz 1 und 2 die
Annahme des Vertrages bereits durch das Absenden der automatisierten
Bestelleingangsbestätigung per E-Mail.

2.7 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer
Preisfestlegungen technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, so sind wir zur
Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte
Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

2.8 Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung – nach Überprüfung der Bonität des
Kunden – abzulehnen.

2.9 Die personenbezogenen Daten der Kunden werden unter Einhaltung des Datenschutzrechts
in dem für die Erfüllung des Kartenkaufvertrages erforderlichen Umfang im automatisierten
Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Veranstalter ist nicht berechtigt, die Daten an
Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht notwendig ist, um dem Veranstalter die Erfüllung des
Anspruchs des Kunden auf Besuch der Veranstaltung zu ermöglichen.

2.10 Karten sind grundsätzlich vor Besuch der entsprechenden Veranstaltung vom
Karteninhaber auf eine andere Person übertragbar. Der Veranstalter behält sich jedoch vor,
Karten derart zu kennzeichnen, dass sie einem Besucher eindeutig zuzuordnen sind
(personalisierte Karten). Bei einer Übertragung von personalisierten Karten erfolgt eine
Änderung der Zuordnung auf den neuen Inhaber durch den Veranstalter oder die KVA
(Umschreibung). Es wird darauf hingewiesen, dass diese Umschreibung bei Karten in Form von
körperlichen Gegenständen (Hard-Tickets) eine Bearbeitungszeit von mehreren Tagen in
Anspruch nehmen kann. Der Veranstalter oder die KVA kann daher eine
Umschreibungsmöglichkeit auf eine bestimmte und vor dem Kauf bekannt gegebene Frist
beschränken.

3. Programmänderung

Änderungen im Programm der jeweiligen Veranstaltung, zu deren Besuch die von der KVA
vertriebenen Karten berechtigen, bleiben dem Veranstalter ausdrücklich vorbehalten.

4. Ausfall und Verlegung der Veranstaltung

4.1 Die Veranstaltung findet am 18.05.2023 statt. Bei Unwetterwarnung oder bei Fällen höherer
Gewalt kann die Veranstaltung verlegt werden.

4.2 Der Veranstalter hat den Ausfall einer Veranstaltung oder die Verschiebung einer
Veranstaltung auf einen anderen Termin (Verlegung) zu vertreten, sofern ihm hinsichtlich des
Umstands, aufgrund dessen der Ausfall oder die Verlegung stattfindet, Vorsatz oder
Fahrlässigkeit bei der Planung oder Durchführung der Veranstaltung zur Last fällt.

4.3 Sollte die Veranstaltung aufgrund eines vom Veranstalter nicht zu vertretenden Umstands
ausfallen, so hat der Veranstalter das Recht, entweder die Veranstaltung endgültig abzusagen
oder die Veranstaltung auf einen Ausweichtermin zu verlegen.

4.4 Im Falle einer endgültigen Absage der Veranstaltung aufgrund eines vom Veranstalter nicht
zu vertretenden Umstands werden den Besuchern die für die Karten bezahlten Netto-
Kartenpreise (vgl. Ziff. 6.1) zurückbezahlt.

4.5 Im Falle einer Verlegung der Veranstaltung kann der Veranstalter zwischen dem ersten und
dem zweiten angekündigten Ausweichtermin frei wählen. Im Falle der Verlegung auf den ersten
Ausweichtermin steht es dem Veranstalter frei, die Veranstaltung ein zweites Mal auf den
zweiten Ausweichtermin zu verlegen. Im Falle einer Verlegung berechtigen die Karten zum
Besuch der Veranstaltung zum jeweiligen Ausweichtermin. Ein Rücktritt des Besuchers vom
Kartenkaufvertrag ist in diesem Fall ausgeschlossen.

4.6 Erfolgt nach zweimaliger Verlegung der Veranstaltung aus Gründen, die der Veranstalter
nicht zu vertreten hat, eine abermalige Verlegung aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu
vertreten hat, so kann der Besucher vom Kartenkaufvertrag zurücktreten und den Netto-
Kartenpreis (vgl. Ziff. 6.1) zurückverlangen. Eine Rückgewährpflicht des Veranstalters für
angefallene Vorverkaufsgebühren und Versandkosten besteht in diesem Fall nicht.

4.7 Erfolgt ein Ausfall oder eine Verlegung einer Veranstaltung aufgrund eines Umstands, den
der Veranstalter zu vertreten hat, so ist der Besucher zum Rücktritt vom Kartenkaufvertrag
berechtigt und kann die Rückgewähr des Netto-Kartenpreis nebst Vorverkaufsgebühr und
Versandkosten zurückverlangen.

5. Hausrecht bei Veranstaltungen

Mit dem Kauf der Karte erklärt der Besucher, sich dem Hausrecht des Veranstalters zu
unterwerfen, dessen folgende Bestimmungen Bestandteil dieser AGB und stets Bestandteil der
jeweiligen Haus- beziehungsweise Veranstaltungsordnungen sind, soweit sie im Folgenden
wiedergegeben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass die nachfolgenden Bestimmungen
lediglich einen Auszug aus den jeweils geltenden Haus- bzw. Veranstaltungsordnungen
darstellen.

Auszug aus der Hausordnung/Veranstaltungsordnung

Einlass
Es erfolgt nach dem Verlassen der Veranstaltung grundsätzlich kein Wiedereinlass.
Personen, bei denen nach den gesetzlichen Bestimmungen über den Jugendschutz
Altersgrenzen beim Besuch von Veranstaltungen oder Gaststätten zu beachten sind, haben ihr
Lebensalter auf Verlangen des Veranstalters oder vom Veranstalter beauftragter Personen in
geeigneter Weise nachzuweisen. Der Karteninhaber muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Verbotene Gegenstände
Der Besitz von mitgebrachten Speisen und Getränken, sowie Drogen, Waffen oder gefährlichen
Gegenständen ist auf dem gesamten Veranstaltungsgelände verboten.

Bild- und Tonaufnahmen
Aufnahmen mittels professionellem Bild- und Tonaufnahmeequipment, müssen unabhängig
davon, zu welchem Zweck diese erfolgen, vom Veranstalter vor der Veranstaltung genehmigt
werden. Aufnahmen der Besucher mittels privater Kleinaufnahmegeräte (Mobiltelefone o.ä.) sind
bis auf Widerruf gestattet.

Platzverweis, Hausverbot
Bei Verstoß des Besuchers gegen vorgenannte Bestimmungen kann der Veranstalter
gegenüber dem Besucher einen Platzverweis aussprechen und ihn so von der laufenden
Veranstaltung ausschließen (Platzverweis) und/oder von künftigen Veranstaltungen
ausschließen (Hausverbot). In diesen Fällen besteht kein Ersatzanspruch des Besuchers.

6. Preise/Zahlungsbedingungen

6.1 Unsere Preise setzen sich zusammen aus dem Eintrittspreis für die jeweilige Veranstaltung
(Netto-Kartenpreis), und der Vorverkaufsgebühr. Die Vorverkaufsgebühr beträgt hierbei je
nach Zahlungsdienstleister € 2 bis 4,-

6.2 Der Kunde kann den Preis per Überweisung, Nachnahme, Barzahlung, PayPal, Giropay,
Lastschrift oder Kreditkarte (VISA, Mastercard) bezahlen. Bei der Lieferung per Nachnahme
erfolgt die Auslieferung umgehend; die Zahlung erfolgt an den Postboten. Bei den übrigen
Zahlungsarten gilt Vorkasse. Erst nach Eingang der Zahlung, der Zahlungsbestätigung oder der
Bestätigung eines erfolgreich abgeschlossenen Finanzierungsantrags wird die Ware an den
Kunden verschickt.

6.3 Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.

6.4 Bei Zahlungen über PayPal, Giropay, Lastschrift oder Kreditkarte (VISA, Mastercard) und bei
Zahlungen bei Sofortüberweisung.de oder Kreditkarte werden aufgrund der anfallenden
Transaktionsgebühren 2,5 % auf den Bestellwert aufgeschlagen.

6.5 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von € 2,00 fällig, die der
Zusteller vor Ort erhebt.

6.6 Aus Gründen der Betrugsprävention ist der Bestellwert bei Zahlung per Kreditkarte auf
€ 1.000,00 limitiert.

6.7 Unsere Rechnungen sind sofort fällig und ohne Skontoabzüge zu zahlen. Eine Zahlung gilt
erst dann als erfolgt, wenn diese bar oder unbar endgültig bei uns eingegangen ist, d. h. bei
Überweisung – Lastschrift bei der Buchung auf unserem Konto, bei Nachnahme – bei Gutschrift
durch die Post, bei Scheckeinzahlung – bei ein Einlösung des Schecks durch die Bank.

6.8 Bei Überweisungen aus dem EU-Ausland trägt der Kunde alle zusätzlich anfallenden
Bankgebühren. Er stellt sicher, dass uns der volle Kaufpreis inklusive der vorher vereinbarten
Versandkosten gutgeschrieben wird.

6.9 Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von fünf Prozentpunkten
über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die
Geldschuld in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber
dem Unternehmer behalten wir uns vor, einen höheren Verzugszinsschaden nachzuweisen und
geltend zu machen.

6.10 Dem Kunden steht ein Zurückbehaltungsrecht nur zu, wenn sein Gegenanspruch auf dem
gleichen Vertragsverhältnis beruht. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Veranstalter unbestritten sind.

7. Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziff. 8 der AGB Gebrauch, so hat er die
regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Karten zu tragen, wenn die gelieferte Karten den
bestellten entsprechen und wenn der Preis der zurückzusendenden Karten einen Betrag von
€ 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Karten der Verbraucher die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch
nicht erbracht hat.

8. Widerruf

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

8.1 Sofern Sie Verbraucher sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14
Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der
Widerruf ist zu richten an:

GACB GmbH
Südbeckenstr 5
76189 Karlsruhe

Widerrufsfolgen

8.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Sie
haben die Kosten der Rücksendung zu tragen wenn die gelieferte Ware der Bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Karten einen Betrag von 40,00 €
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit
deren Empfang.

9. Rücktritt vom Kartenkaufvertrag

9.1 Erfolgt eine Verlegung der Veranstaltung gemäß Ziff. 4.6 dieser AGB, so kann der Kunde
vom Kartenkaufvertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist in diesen Fällen jedoch nur bis spätestens
drei Tage vor dem neuen Termin, an dem das Konzert tatsächlich stattfindet, möglich.

9.2 Tritt der Kunde vom Kartenkaufvertrag wegen einer gemäß Ziff. 4.6 oder 4.7 dieser AGB
erfolgten Verlegung einer Veranstaltung zurück, so kann er den Netto-Kartenpreis
zurückverlangen. Eine Rückgewähr von Vorverkaufsgebühr und Versandkostenpauschale bei
Rücktritt vom Vertrag kann der Kunde nur verlangen, wenn der Rücktritt aufgrund eines
Umstandes erfolgt, den der Veranstalter zu vertreten hat.

10.Haftung/Haftungsbeschränkung

10.1 Der Veranstalter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers, der Gesundheit und der Verletzung des sexuellen Selbstbestimmungsrechtes.

10.2 Die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen, in denen wir das
Beschaffungsrisiko oder eine Garantie übernommen haben, ist vorbehaltlich der Grenzen der
jeweiligen Garantie oder Risikoübernahme unbeschränkt.

10.3 In anderen Fällen haften wir nur bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten, bei
Verzug und wegen Unmöglichkeit, jeweils beschränkt auf den bei Vertragsabschluss
typischerweise vorhersehbaren Schaden.

10.4 Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Webseite unserer Online-Shops. Soweit wir mit
Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden
Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern wir
Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhalten, werden wir den Zugang
zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

10.5 Die Datenübermittlung über das Internet kann nach dem jetzigen Stand der Technik nicht
fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir versichern, bei unserer
Webseite den neuesten Stand der Technik berücksichtigt zu haben. Wir haften jedoch weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen
Dienstleistungen.

10.6 Wir haften nicht für die Wiederbeschaffung von Daten und den dadurch entstandenen
Arbeitsausfall.

11.Anwendbares Recht/Gerichtsstand/Ergänzungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechtes
finden keine Anwendung. Bei Verbrauchern gilt dieser Rechtsfall nur, sobald hierdurch der durch
Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers
gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

11.2 Erfüllungsort für alle Leistungen aus mit dem Veranstalter bestehenden
Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Karlsruhe, falls der Kunde nicht Verbraucher,
sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches
Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in
Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt zum Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen
gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

11.3 In Ergänzung zu den allgemeinen Geschäftsbeziehungen des Veranstalters gelten
ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenz- bzw. Urheberrechtsbedingungen des
Veranstalters oder Dritter. Alle Produktnahmen und Logos sind Eigentum des Veranstalters oder
dessen Geschäftspartner.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen nicht berührt.